Zahlungseinstellungen

Crowdin Enterprise nutzt den Zahlungsdienst FastSpring für die Zahlungsabwicklung. Auf der Kontoverwaltungsseite von FastSpring kannst du Einstellungen wie deine Zahlungsmethoden, deine Rechnungsdaten und weitere zugehörige Informationen verwalten. Du kannst außerdem deine Abonnements, Abrechnungstermine und bisherigen Rechnungen einsehen.

Du kannst die FastSpring-Kontoverwaltungsseite über Crowdin Enterprise öffnen: Gehe zu Organisationseinstellungen > Abrechnung und klicke in der Zeile Zahlungsmethode auf Zahlungsdetails aktualisieren.

Dein FastSpring-Konto ist unabhängig von deinem Crowdin-Enterprise-Konto. Du meldest dich mit der E-Mail-Adresse an, die du beim Bezahlvorgang angegeben hast. FastSpring sendet deine Zahlungsbelege an dieselbe Adresse. Diese E-Mail-Adresse kann sich von der E-Mail-Adresse deines Crowdin-Enterprise-Kontos unterscheiden. Dein Abonnement bleibt mit deiner Organisation verknüpft. Wenn du also deine E-Mail-Adresse unter Kontoeinstellungen änderst oder die Organisationsinhaberschaft überträgst, hat das keine Auswirkungen auf FastSpring und deine Anmeldedaten für FastSpring bleiben unverändert. Gib beim Kauf eines Abonnements eine E-Mail-Adresse an, auf die du dauerhaft zugreifen kannst.

Abrechnungsdaten aktualisieren

Gehe wie folgt vor, um deine Abrechnungsinformationen zu aktualisieren:

1. Rufe die FastSpring-Seite zur Kontoverwaltung auf.
2. Melde dich mit derselben E-Mail-Adresse an, die du beim Kauf deines Crowdin-Enterprise-Abonnements verwendet hast. It’s the email that receives your FastSpring payment receipts.
3. Klicke auf Weiter.
4. Klicke auf Bearbeiten.
5. Ändere die Felder mit deinen Abrechnungsinformationen.
6. Speichere die Änderungen.

Die aktualisierten Abrechnungsinformationen gelten für zukünftige Zahlungen.

Zahlungsmethode aktualisieren

Du kannst die Zahlungsmethode ändern, die für dein Crowdin-Enterprise-Abonnement verwendet wird.

Gehe wie folgt vor, um deine Zahlungsmethode zu aktualisieren:

1. Rufe die FastSpring-Seite zur Kontoverwaltung auf.
2. Melde dich mit derselben E-Mail-Adresse an, die du beim Kauf deines Crowdin-Enterprise-Abonnements verwendet hast. It’s the email that receives your FastSpring payment receipts.
3. Klicke auf Weiter.
4. Klicke auf Zahlungsmethode hinzufügen.
5. Gib die Daten deiner neuen Kreditkarte ein.
6. Speichere die Änderungen.

Lege deine neue Zahlungsmethode als Standard fest, damit sie für zukünftige Abbuchungen verwendet wird.

Siehe auch

PreiseTarife, Preise und kostenlose Testversion.

Zahlungen und RechnungenErfahre, wie Zahlungen in Crowdin funktionieren und wie du Rechnungen herunterladen kannst.

Abonnementpaket ändernWenn die Konfiguration abgeschlossen ist, klicke auf **Speichern**.

App-AbonnementsWenn du fertig bist, kopiere die Webhook-URL.